Konuyu Oyla:
  • Derecelendirme: 5/5 - 1 oy
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
Rules of Survival - En Çok Sorulan Sorunlar (FAQ)
#1
Mağaza
 
S: Satın aldıktan sonra ürün alamıyorum.

C: En hızlı dönüşte sorununuzu çözmemize yardımcı olmak için lütfen aşağıdaki bilgileri sağlayın:

- Bu satın alma işlemini yaptığınız karakter adınız ve sunucunuz.

- Sipariş numarası, sipariş tarihi ve saati ve sipariş miktarı da dahil olmak üzere ödeme emri.

 

Android için: Ödeme emrini bulmak için Google Play'deki e-postaları kontrol etmeye gidebilirsiniz.

IOS için: Bilgisayarınızdaki iTunes'u açın -> Apple kimliğinizle oturum açın -> 'Hesap Bilgisi' -> 'Satın Alma Geçmişi' -> 'Tümünü Gör' -> Öğenin 'Okunu tıklayın.

 

ITune'unuzun son sürümü ise, ödeme sipariş ekran görüntüsünü ve bankanızdan para kesintisi ile ilgili mesaj ekran görüntüsünü sağlayın.

 

OYUNA GİRİŞ SORUNU

 

S: Oyuna giriş yapamadım. Ne yapabilirim?

C: Lütfen yardımcı olabileceklerini görmek için aşağıdaki yöntemleri deneyin.
- Oyun hesabınız platformlardan birine bağlıysa ilk önce oturum açmak için Facebook / Google Play Uygulamanızı veya Oyun Merkezinizi açın, ardından oyunu tekrar oturum açın.
-Kitapınızda önbellek temizleyin ve cihazı yeniden başlatın.
- Cihazınızı kontrol edin RAM alanı 1G veya üzeri olmalıdır.
Oyunu iyi bir ağ ortamında açın.

Sorun devam ederse, daha fazla kontrol için lütfen bize aşağıdaki bilgileri verin:
1. Cihaz modeli, içinde bulunduğunuz ülke / bölge

2. Arayüzün sıkıştığı ekran görüntüsü

 

OYUN HESABIMA GİREMİYORUM
 

S: Önceki karakterimi / hesabımı bulamıyorum. Nasıl yapabilirim?

C: Oyuna girmek için doğru hesap türünü ve sunucuyu seçip seçmediğinizi kontrol edin.

Birincisi: Hesap Türü
Hesabınız Facebook, Google Play ve Gamecenter hesabına bağlıysa, ilgili hesap türüne geçmek için lütfen 'PLAY' sayfasındaki "ACCOUNT" düğmesine hafifçe vurun.

Not: Bir Guest Account'dan geçiş yaptığınızda, Guest Account'un verileri korunmaz. Konuk Hesabı ilerlemesini korumak isterseniz, önce geçiş yapmadan önce bir Facebook, Oyun Merkezi veya Google Play Hesabına bağlanın.

İkinci Server
Sunucu seçmek için "PLAY" sayfasındaki "Sunucu Seç" düğmesine dokunun.

Karakterinizi hâlâ bulamıyorsanız, lütfen müşteri hizmetlerimize başvurun ve önceki karakter adınızı ve yeni karakter adınızı verin.


S: Oyun verileri Android ve iOS cihazları arasında senkronize edilebilir mi?
C: Hayır, oyun verileri Android'i ve iOS cihazları arasında, hesabı Facebook'a bağlasanız bile, senkronize edilemez.


S: Oyun verileri bir sunucudan diğerine transfer edilebilir mi?
C: Hayır, oyun verileri bir sunucudan başka bir sunucuya aktarılamaz. Farklı bir sunucuya geçerseniz, baştan başlıyorsunuz.


S: Hesap verilerimi Telefon ve PC arasında aktarabilir miyim?
C: PC istemcisinin kendi sunucusu var. Oyuncu hesap verilerini Telefon ve PC arasında aktaramaz.


S: Konuk hesabı nasıl bağlanır?
C: "PLAY" sayfasındaki "ACCOUNT" a dokunun -> "Hesap Bağla"(bind) -> misafir hesabınızı iOS cihazlarında Facebook veya Gamecenter'a, Android cihazlarda Facebook ve Google Play'e bağlayın.

Bağladığınız Facebook, Oyun Merkezi veya Google Play'in oyunu daha önce hiç oturum açmaması gerektiğini lütfen unutmayın.

Hesap verilerini kaydedebilecek konuk hesabınızı bağlamaya çalışmanız önerilir.


S: Facebook / Google Play / Gamecenter'a bağlı olan bir hesabın bağlantısını nasıl kaldırabilirim?
C: Oynatıcı, bağlandıktan sonra bir hesabı bağlayamadığı için üzgünüz.


S: Facebook, Google Play, Gamecenter hesabı nasıl değiştirebilirim?
C: "PLAY" sayfasındaki "Acco-" düğmesine hafif dokunun -> "Hesabı Kapatın" - Kaydırın Hesabı, oyun ilerlemesiyle ilişkili bir hesaba (Oyun Merkezi, Google Play veya Facebook Hesabı) geçmenizi sağlar.

Not: Bir Guest Account'dan geçiş yaptığınızda, Guest Account'un ilerlemesi korunmaz. Konuk Hesabı ilerlemesini korumak isterseniz, önce geçiş yapmadan önce bir Facebook, Oyun Merkezi veya Google Play Hesabına bağlanın.


S: Nasıl yeni bir Oyun başlatabilirim?
C: "OYNAT" sayfasında "HESAP" düğmesine dokunun -> "Yeni bir oyun başlat" - Bu, yepyeni bir Misafir Hesabı başlatmanıza izin vermek için.

Not: Bir Guest Account'dan yeni bir oyun hesabına geçtiğinizde, orijinal Guest Account'un ilerlemesi korunmaz. Konuk Hesabı ilerlemesini korumak isterseniz, önce geçiş yapmadan önce bir Facebook, Oyun Merkezi veya Google Play Hesabına bağlanın.

 

Oynanış

 

S: Oyunu nasıl indirebilirim?
C: Oyuncu, oyunu Google Play Store'da veya App Store'da indirmek için Hayatta Kalma Kurallarını arayabilir.
Veya oyuncuyu oyunu web sitesinden şu şekilde indirebilirsiniz:
-App Store: https://goo.gl/y3JHqr
-Google Play: https://goo.gl/zLq3f3

PC sürümü için http://www.rulesofsurvivalgame.com adresinden PC sürümünü indirin, yükleyin ve açın, ardından mobil istemciyi açın ve oturum açmak için QR kodunu tarayın. Telefonunuzla QR kodunu tarayarak yalnızca PC istemcisine giriş yapabilirsiniz.


S: Sunucu saati nedir?
C: Sunucu saati aşağıdaki gibidir:
Euro Server: UTC + 0
Asya Sunucusu: UTC + 8
Kuzey Amerika: UTC-8


S: Karakter ismimi nasıl değiştirebilirim?
C: Şu anda karakter adı değiştirilemiyor. Ancak bunu yapma arzusu geliştiricilerimize iletildi. Saygılarımla, yakın gelecekte ekleneceğini umuyoruz. (EKLENDİ)


S: Yeni bir karakter yarattığımda ve bir karakter ismi girdiğimde "Nickname used" yazıyor neden?
C: Bir sunucuda karakter adının benzersiz olduğunu lütfen unutmayın. Bu Nick adı kullanıldıysa, aynı Nick adını girdiğinizde "Nickname used" yazısı görüntülenir. Lütfen başka bir Nick adı almayı deneyin.

S: Ben bir maçtan sonra altın almıyorum neden?
C: Bir oyuncu en fazla günde en az 5000 altın kazanabilir. Oyuncu, savaş sona erdiğinde sayfanın sol alt köşesinde "maksimum günlük altın" ı kontrol edebilir.

Maçtan elde ettiğiniz toplam altın günde 5000'i aşarsa altın kazanamazsınız. Maçtan altın elde etmek için lütfen sunucu saatinin ertesi gününü bekleyin.


S: Altın ile ne yapabilirim?
C: Oyuncu Mağazada Kutular açarak altını harcayabilir.

Lütfen, Mağaza Kutusundan çıkan eşyaların tamamen rastgele olduğunu unutmayın. Sahip olduğunuz bir eşyanın tekrar çıkması mümkündür.


S: Elmas ile ne yapabilirim?
C: Elmas, tedarik kutusunu satın alırken yeterli altın kalmadığında farkı telafi etmek için kullanılabilir. 


S: Neden arkadaşımı ekleyemiyorum?
C: Lütfen gerekenlerin şu şekilde olduğuna emin olun:
1. Arkadaşınızın girdiği nick ismi doğrudur. Karakter durumuna dikkat edin.
2. Siz ve arkadaşınız aynı sunucuyu paylaşın.
3. Siz ve arkadaşınız çevrimiçi.

Lütfen arkadaşınızı birkaç kez daha aramaya çalışın. Kararsız ağı nedeniyle gecikebilir.


S: Neden PC istemci oyuncularını ekleyemiyorum?
C: PC istemcisinin kendi sunucusuna sahip olduğunu lütfen unutmayın. Karakteriniz Telefonda ise, PC'den oynayanları ekleyemezsiniz.

PC istemci oyuncuları diğer PC istemci oyuncularını ekleyebilir ve diğer PC istemci oyuncularıyla eşleşebilir.


S: Bir savaşta takım arkadaşlarını nasıl ayırt edebilirim?
C: Bir takım savaşında, mavi renkli Nick adı olan oyuncular takım arkadaşınız. Nick adını göstermeyen oyuncular düşmanlardır.


S: Neden aynı öğeyi Tedarik Kutusundan alıyorum?
C: Oyuncu, kutulardan yüz, pantolon, kamuflaj, saç stili, etek vb. Alabilir.

Ancak, Tedarik Kutusu'ndan gelen eşyalar tamamen rastgele çıkmaktadır. Yani sahip olduğunuz eşyanın tekrar çıkması mümkündür.
Cevapla
#2
Yararlı tesekkurler
Ara
Cevapla
#3
Ben şimdi bir ödeme yaptım , ödeme onaylandı fakat sipariş gelmedi ne yapmam gerekicek nereye başvurucam?
Ara
Cevapla
#4
(02-20-2018, 09:52 PM)WalterSullivan Adlı Kullanıcıdan Alıntı: Ben şimdi bir ödeme yaptım , ödeme onaylandı fakat sipariş gelmedi ne yapmam gerekicek nereye başvurucam?

Oyunun resmi mail adresine sorunun hakkında mail atarsan sana geri dönüş yapacaklardır
resim
Ara
Cevapla
#5
Merhabalar
Ben yaklaşık 6 aydır oynuyorum çok ta güzel hesabım vardı dünyanın parasını harcadım bugün oyunu sildim geri yükledim girdim sıkıntı yok herşey normal Facebook’u da bağlamak istedim bağladım ama hesabım gitti şuan hesabıma ulaşamıyorum lütfen yardım edin.
Ara
Cevapla
#6
(06-05-2018, 10:06 PM)ScrupleTr Adlı Kullanıcıdan Alıntı: Merhabalar
Ben yaklaşık 6 aydır oynuyorum çok ta güzel hesabım vardı dünyanın parasını harcadım bugün oyunu sildim geri yükledim girdim sıkıntı yok herşey normal Facebook’u da bağlamak istedim bağladım ama hesabım gitti şuan hesabıma ulaşamıyorum lütfen yardım edin.

Hesabı bağlamaya çalışırken Facebook aktarmış olabilirsin. Qr kod ile mi giriyordun önceden
Cevapla
#7
(06-07-2018, 12:15 AM)veysel.cmrt Adlı Kullanıcıdan Alıntı:
(06-05-2018, 10:06 PM)ScrupleTr Adlı Kullanıcıdan Alıntı: Merhabalar
Ben yaklaşık 6 aydır oynuyorum çok ta güzel hesabım vardı dünyanın parasını harcadım bugün oyunu sildim geri yükledim girdim sıkıntı yok herşey normal Facebook’u da bağlamak istedim bağladım ama hesabım gitti şuan hesabıma ulaşamıyorum lütfen yardım edin.

Hesabı bağlamaya çalışırken Facebook aktarmış olabilirsin. Qr kod ile mi giriyordun önceden

Yok hayır normal giriyordum telefondan facebook’u Bağlayınca yeni kullanıcı ID oluşturdu
Ara
Cevapla
#8
(06-20-2018, 02:22 AM)ScrupleTr Adlı Kullanıcıdan Alıntı:
(06-07-2018, 12:15 AM)veysel.cmrt Adlı Kullanıcıdan Alıntı: Hesabı bağlamaya çalışırken Facebook aktarmış olabilirsin. Qr kod ile mi giriyordun önceden

Yok hayır normal giriyordum telefondan facebook’u Bağlayınca yeni kullanıcı ID oluşturdu

düzeltebildiniz mi peki baya zaman geçmiş aradan,
Facebook bağlantısını kaldırmayı deneseydiniz.
Cevapla
#9
adamlar spec bile gecmeden report ediyolar 24 saatlik ban yiyorum ve oyuna giremiyorum böyle adalet olmaz bu zamana kadar hiç bir oyunda hile kulanmış player değilim saçmalık
Ara
Cevapla
#10
Ya İNvite nasıl atacam
Ara
Cevapla


Konu ile Alakalı Benzer Konular
Konular Yazar Yorumlar Okunma Son Yorum
  RULES OF SURVİVAL STEAM SERVERI PİNG SORUNU mynalet70 0 333 06-25-2018, 08:55 PM
Son Yorum: mynalet70
  Rules Of Survival PC ve Mobil İçin Sistem Gereksinimleri veysel.cmrt 0 2,755 01-21-2018, 06:46 AM
Son Yorum: veysel.cmrt

Hızlı Menü:


Konuyu Okuyanlar: 2 Ziyaretçi